TEKNOLOGI INFORMASI

Infrastruktur Teknologi Informasi

Teknologi informasidalam bisnis adalah semua perangkat keras dan perangkat lunak yang diperlukan perusahaan untuk mencapai tujuan bisnisnya. Teknologi informasi tidak hanya mencakup komputer, media penyimpanan, dan piranti mobile, tetapi juga mencakup perangkat keras, seperti sistem operasi Windows atau sistem operasi Linux, aplikasi Microsoft Office, serta beraneka ragam program komputer lainnya.

Infrastruktur teknologi informasi adalah sumber daya dalam teknologi yang digunakan bersama yang menjadi alas bagi aplikasi sistem informasi tertentu di dalam perusahaan. Infrastruktur teknologi informasi mencakup perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan yang digunakan bersama di dalam perusahaan.. 

Komponen-komponen  infrastruktur teknologi informasi mencakup platform perangkat keras komputer, platform sistem operasi, platform perangkat lunak, platform jaringan dan telekomunikasi, perangkat lunak pengelola database, platform Internet, serta layanan konsultasi dan integrator sistem.

 Perusahaan membeli aplikasi perangkat lunak baru dari sumber luar, yang bisa berupa paket perangkat lunak, dengan memesan pengembangan aplikasi khusus kepada vendor eksternal, atau dengan menyewa layanan perangkat lunak online (SaaS). Mashups menggabungkan dua layanan perangkat lunak yang berbeda untuk menciptakan aplikasi dan layanan perangkat lunak baru. Apps adalah perangkat lunak kecil yang bisa dijalankan di Internet, di komputer, atau di telepon seluler dan umumnya dikirimkan melalui Internet.

Tantangan-tantangan terbesar mencakup penanganan perubahan platform dan infrastruktur, manajemen dan tata kelola infrastruktur, serta pengambilan keputusan investasi infrastruktur yang bijaksana. Panduan solusi mencakup penggunaan model kekuatan persaingan untuk menentukan berapa banyak yang harus dikeluarkan untuk infrastruktur teknologi informasi dan di mana melakukan investasi infrastruktur strategik, serta dengan menetapkan total cost of ownership (TCO) aset teknologi informasi. Total biaya untuk memiliki sumber daya teknologi tidak hanya mencakup harga perangkat keras dan perangkat lunak komputer tetapi juga biaya upgrade, pemeliharaan, dukungan teknis, serta pelatihan terkait perangkat keras dan perangkat lunak yang diperoleh.